DUYURULAR
14.04.2014 TARİHLİ TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ KARARLARI

24.03.2014 TARİHLİ TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ KARARLARI

10.03.2014 TARİHLİ TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ KARARLARI

24.02.2014 TARİHLİ TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ KARARLARI

10.02.2014 TARİHLİ TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ KARARLARI.

Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığı 07.05.2012 Kararları

Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığı 07.05.2012 Kararları

 

               Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığı 07.05.2012 Kararları
 
 

N0
ŞİKAYET EDEN
ŞİKAYET EDİLEN
BAŞVURU
SAVUNMA
KARAR T.
K.NO
SONUÇ
1
M.Ali BAYIR
SHOPPİNG TV PAZ
01.03.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/446
KABUL
2
Alper ÖZPOLAT
KVK Teknik Servis Hizm
29.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/447
RED
3
Necati KARABUĞA
Türk Telekom Doğu 1.Bölge Müdürlüğü
29.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/448
GÖREVSİZLİK
4
Savaş DURDU
Türkcell İletişim Merkezi
04.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/449
GÖREVSİZLİK
5
Şafak OLĞUN
Avea İletişim Hizmetleri
17.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/450
KABUL
6
Rahmi KAÇAR
Avea İletişim Hizmetleri
22.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/451
RED
7
Serap GEZER
Avea İletişim Hizmetleri
07.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/452
RED
8
Ali YÜKSEL
Vodafone Telekomünikasyon
29.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/453
RED
9
Mustafa Burak AKKÖK
Vodafone Telekomünikasyon
01.03.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/454
RED
10
Osman İRGAV
Vodafone Telekomünikasyon
16.02.2012
16.02.2012
07.05.2012
2012/455
RED
11
Fatma GEZDİRİCİ
Türk Telekom Doğu 1.Bölge Müdürlüğü
08.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/456
RED
12
Elaattin DİŞKESER
www.paynet.com.tr
28.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/457
KABUL
13
İmdat KARSLIOĞLU
KVK Teknik Servis Hizm
02.03.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/458
RED
14
Turgut ÖZER
Önem Müşavirlik
29.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/459
KABUL
15
Menduh ERDEM
KVK Teknik Servis Hizm
10.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/460
KABUL
16
Mukime GÜLEN
KVK Teknik Servis Hizm
02.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/461
KABUL
17
Hasan SEYRET
KND Elektronik
14.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/462
GÖREVSİZLİK
18
Işıntaş Agrega San
İNGBANK
28.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/463
KABUL
19
Emrah KARASU
Elfcell İletişim
27.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/464
KABUL
20
Dilek GEDİK
Digital Platform
29.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/465
RED
21
Burhanettin YANTUR
Elfcell İletişim
02.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/466
KABUL
22
Alper KIZIL
CARREFOURSA
20.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/467
KABUL
23
İrfan UZUN
Aydınlı Mağazası
02.04.2012
02.04.2012
07.05.2012
2012/468
RED-BİLİRKİŞİ
24
Esra ŞAHİN
KEMAL TANCA MAĞAZASI
17.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/469
RED-BİLİRKİŞİ
25
Serap AĞAR
Palandöken Arçelik Servisi
29.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/470
RED-BİLİRKİŞİ
26
Metin ÖZKUL
BAYMAK
09.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/471
RED-BİLİRKİŞİ
27
Resul KARA
Vodafone Telekomünikasyon
01.03.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/472
RED
28
AVEA İletişim Hizmetleri
Abbas OKAY
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/473
KABUL
29
AVEA İletişim Hizmetleri
Ayşe DARTICI
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/474
KABUL
30
Kenan POLAT
KVK Teknik Servis Hizm
29.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/475
KABUL
31
Sefa ÇAVDAR
Filka Telekom
29.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/476
GARANTİLİ ONARIM-BİLİRKİŞİ
32
Oğuzhan DİKMEN
KVK Teknik Servis Hizm
01.03.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/477
RED-BİLİRKİŞİ
33
Seyfettin YAZICI
Garanti Bankası A.Ş
24.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/478
GÖREVSİZLİK
34
Ömer GÜVEN
T.C. Ziraat Bankası
20.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/479
KABUL
35
Yavuz ÇAKIR
T.C. Ziraat Bankası
20.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/480
KABUL
36
Ahmet ÜNAL
Garanti Bankası A.Ş
21.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/481
RED
37
Tahir CİNİSLİ
BANK ASYA
01.03.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/482
RED
38
Tahir CİNİSLİ
AKBANK
01.03.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/483
RED
39
Nurcan AĞLAMAZ
FİNANSBANK
01.03.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/484
RED+KABUL
40
Nurcan AĞLAMAZ
AKBANK
01.03.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/485
KABUL
41
Ülfettin AKGÜLOĞLU
FİNANSBANK
01.03.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/486
RED
42
Bahattin KÖSE
T.C. Ziraat Bankası
20.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/487
RED
43
Ahmet ÜNAL
CITIBANK A.Ş.
21.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/488
KABUL
44
Yasin GÜRAKSIN
YAPI KREDİ BANKASI
28.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/489
RED+KABUL
45
Suat BAKIR
YAPI KREDİ BANKASI
28.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/490
RED
46
Feridun KIZILOĞLU
FİNANSBANK
16.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/491
82,50 TL İADE
47
Murat MİROĞLU
FİNANSBANK
24.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/492
KABUL
48
Orhan YİĞİT
FİNANSBANK
10.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/493
KABUL
49
Lütfi KARAKAŞ
FİNANSBANK
21.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/494
270,00 TL İADE
50
Murat DENGİZ
 VAKIFLAR BANKASI
20.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/495
KABUL
51
Zafer KÖSE
YAPI KREDİ BANKASI
01.03.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/496
254,00 TL İADE
52
Ali Dursun URVASIZOĞLU
BAYNUR MOBİLYA
01.03.2011
06.03.2012
07.05.2012
2012/497
RED
53
Metin ÖZER
HSBC BANK
28.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/498
KABUL
54
Abdullah ÇETİNKAYA
T.C. ZİRAAT BANKASI
20.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/499
61,00 TL İADE
55
Metin ÖZER
İŞ BANKASI
28.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/500
KABUL
56
Ali YANDIMOĞLU
Vakıflar Bankası
20.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/501
KABUL
57
Mesut GÜLREK
Garanti Bankası
28.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/502
111,50 TL İADE
58
Alay KAYA
Vakıflar Bankası
29.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/503
KABUL
59
Nurcan AĞLAMAZ
DENİZBANK
01.03.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/504
KABUL
60
Recep DEMİRCİ 
HSBC BANK
22.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/505
KABUL
61
Savaş ERİŞOĞLU
Akbank A.Ş
29.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/506
96,00 TL İADE
62
Muammer AKPINAR
TÜRKİYE İŞ BANKASI
01.03.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/507
KABUL
63
Metin ÖZER
HALKBANK
28.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/508
RED
64
Rahmi KURBAN
DENİZBANK
09.02.2011
06.03.2012
07.05.2012
2012/509
RED
65
Şentürk ÇİL
SMİLE ADSL
06.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/510
RED
66
Kadir KEVELCİ
Aziziye Bilg. İletişim
01.03.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/511
KABUL
67
Mustafa TOSUNOĞLU
KVK Teknik Servis Hizm
29.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/512
KABUL
68
Şafak KARAURGAN
Nokia Komünikasyon
09.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/513
KABUL
69
Ebubekir ÖZESER
Ziraat Bankası A.Ş
20.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/514
KABUL
70
Edip GACIR
Garanti Bankası
20.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/515
KABUL
71
Abdullah ÇETİNKAYA
INGBANK A.Ş.
20.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/516
RED
72
Ali ESLEK
FİNANS BANK
09.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/517
KABUL
73
Tahir CİNİSLİ
Vakıflar Bankası
01.03.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/518
RED
74
Çetin TOKUR
Dumlu Alış Veriş Merkezi
10.04.2012
18.04.2012
07.05.2012
2012/519
KABUL
75
Çağdaş BİLGEN
Garanti Bankası
03.04.2012
18.04.2012
07.05.2012
2012/520
KABUL
76
Esen YILMAZ
TT NET
24.02.2011
06.03.2012
07.05.2012
2012/521
RED
77
Emrah AKAR
DRY CENTER 
09.04.2012
18.04.2012
07.05.2012
2012/522
RED-BİLİRKİŞİ
78
Metin ÖZER
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/523
KABUL
79
Ömer ŞAHİNOĞLU
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/524
KABUL
80
Ahmet AĞIRMAN
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/525
KABUL
81
Buket KESKİNER YILDIRIM
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/526
KABUL
82
Ayhan DEMİRCİ
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/527
KABUL
83
Muammer KALAYCI
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/528
KABUL
84
Adem ÇAĞIL
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/529
KABUL
85
Zeki KOTAN
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/530
KABUL
86
Mustafa TEMEL
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/531
KABUL
87
Orhan YİĞİT
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/532
KABUL
88
Suat TORTUMLU
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/533
KABUL
89
İsmail DİLEK
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/534
KABUL
90
Cemil Cahit BİLGİN
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/535
KABUL
91
Ahmet ÇELİK
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/536
KABUL
92
Yakuphan UÇAR
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/537
KABUL
93
Beyaz Saray Konut Yapı Koop
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/538
KABUL
94
Beyaz Saray Konut Yapı Koop
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/539
KABUL
95
Beyaz Saray Konut Yapı Koop
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/540
KABUL
96
Beyaz Saray Konut Yapı Koop
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/541
KABUL
97
Beyaz Saray Konut Yapı Koop
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/542
KABUL
98
Beyaz Saray Konut Yapı Koop
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/543
KABUL
99
Özhilal Kent Yapı Koop
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/544
KABUL
100
Sıtkı GÜLER
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/545
KABUL
101
Recep TURAN
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/546
KABUL
102
İbrahim TUNCAY
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/547
KABUL
103
Suat MÜJDE
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/548
KABUL
104
Menduha SATIR
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/549
KABUL
105
İzzet ÜLKÜ
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/550
KABUL
106
Rüstem HANCİOĞLU
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/551
KABUL
107
Süleyman HANCİOĞLU
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/552
KABUL
108
Yılmaz ÖZTERCAN
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/553
KABUL
109
Solmaz ÖZTERCAN
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/554
KABUL
110
Yalçın ÖZTERCAN
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/555
KABUL
111
Erdal ALMAZ
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/556
KABUL
112
Muhlis MASATCI
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/557
KABUL
113
Müslim AKYOL
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/558
KABUL
114
Cazım DEMİRCİ
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/559
KABUL
115
Hikmet MUSTAFAOĞLU
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/560
KABUL
116
Turgut BİLGİN
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/561
KABUL
117
Nuri GÜRHAN
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/562
KABUL
118
Ali ÇELİK
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
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06.03.2012
07.05.2012
2012/563
KABUL
119
Abdurrahman KOÇAK
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/564
KABUL
120
Ömer ŞAHİNOĞLU
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/565
KABUL
121
Mustafa ÇELEBİ
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/566
KABUL
122
Ahmet ÇAĞMAN
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
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06.03.2012
07.05.2012
2012/567
KABUL
123
Mehmet KAYAN
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
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06.03.2012
07.05.2012
2012/568
KABUL
124
Mesut BEKMEZCİ
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/569
KABUL
125
Elbeyi COŞKUN
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
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06.03.2012
07.05.2012
2012/570
KABUL
126
Sıddıka ULUĞ
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/571
KABUL
127
Hayrullah TANRISEVEN
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/572
KABUL
128
Vehbi AKPINAR
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/573
KABUL
129
İlbeyi ÇİL
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
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06.03.2012
07.05.2012
2012/574
KABUL
130
Halil İbrahim MERT
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/575
KABUL
131
Vehbi AKPINAR
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/576
KABUL
132
Adil NAZLI
Aras Edaş Elek.Dağ.A.Ş.
******
06.03.2012
07.05.2012
2012/577
KABUL
133
Burak BORAN
Aziziye Bilg. İletişim
21.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/578
KABUL
134
Yavuz KARAGÖZLÜ
Elfcell İletişim
15.02.2012
06.03.2012
07.05.2012
2012/579
RED-BİLİRKİŞİ

 


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